অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে বাংলাদেশে bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে টাকা জমা করা পর্যন্ত সবকিছু জানুন। আমরা এখানে আপনার প্রতিটি পদক্ষেপে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
এই পৃষ্ঠায় আপনি পাবেন সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের সরাসরি উত্তর। ঢাকা থেকে শুরু করে সিলেট পর্যন্ত আমাদের খেলোয়াড়রা জিজ্ঞাসা করেন অ্যাকাউন্ট কীভাবে খুলবে, কত দ্রুত bKash বা Nagad দিয়ে টাকা জমা হবে, আর লোবিতে কোন গেমগুলো সবার আগে খেলার সুযোগ পাওয়া যায়। প্রতিটি উত্তর আমরা আপডেট করি যাতে আপনি সর্বদা সঠিক তথ্য পান।
তিনটি ভাগে আমরা সাজিয়েছি আপনার সবচেয়ে জরুরি প্রশ্নগুলো।
আপনার যেকোনো সমস্যা বা প্রশ্নের জন্য আমরা এখানে আছি। বেছে নিন আপনার পছন্দের মাধ্যম আর সাথে সাথে উত্তর পান।
ওয়েবসাইট বা অ্যাপে লগইন করুন, নিচের ডানকোণে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। আমাদের অ্যাজেন্ট কয়েক সেকেন্ডে জবাব দেবেন।
support@jelbdt এ পাঠান আপনার প্রশ্ন বা সমস্যার বিবরণ। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেব।
লগইন করে সেটিংসে যান। সেখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট আর নিরাপত্তা সম্পর্কিত সব তথ্য পাবেন।
আমরা বুঝি আপনি চান আপনার টাকা এবং তথ্য সুরক্ষিত থাকুক। এজন্য আমরা স্বচ্ছ নীতি মেনে চলি এবং আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করি।
আপনার সব তথ্য SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত থাকে। কোন তথ্য লিক বা চুরির ঝুঁকি নেই।
প্রতিটি জমা আর উত্তোলনের জন্য আমরা যাচাই করি যাতে জালিয়াতি রুকানো যায়।
আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং লগইন তথ্য কাউকে শেয়ার করবেন না।
আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা সেবা প্রদান করি। আইনি পৃষ্ঠা দেখুন বিস্তারিতের জন্য।
আমাদের খেলার ফলাফল ন্যায্য এবং যাদৃচ্ছিক। প্রতিটি গেমের নিয়ম স্পষ্ট করে লেখা আছে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
আমরা প্রতিশ্রুতি দিই এবং সেই প্রতিশ্রুতি রাখি। এখানে দেখুন আমরা আসলে কীভাবে কাজ করি।
এই ছয়টি জিনিস আমাদের আলাদা করে। এগুলো এমন বৈশিষ্ট্য যা আমরা প্রতিদিন ব্যবহার করি আর খেলোয়াড়রা পছন্দ করেন।
এখানে পাবেন আমাদের খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর। যা খুঁজছেন তা হয়তো এখানেই আছে।